Простыми словами, что такое франшиза, цели и на что надо обращать внимание

Сегодня франчайзинг – самый простой способ начать собственное дело. Кто-то создаёт технологии, товары, торговые знаки, готовые схемы, позволяющие создать бизнес.  Такие продавцы франшизы называются франчайзерами. После обращения к нему, франчайзер начнёт создавать такой же бизнес для клиента. Обратившийся к его услугам — франчайзи, то есть покупатель франшизы полностью берёт на себя денежные расходы и выплачивает франчайзеру вознаграждение (роялти и паушальный взнос).

Суть понятия

В классическом понимании франшиза является комплексом благ, который позволяет юридическому или частному лицу использовать бренд, авторские разработки и схему бизнеса франчайзера. Иными словами, это покупка права начать дело, используя известную торговую марку. При этом подразумевается пользование её правилами и технологиями, способами вести предпринимательскую деятельность.

Чтобы было понятнее, приведём пример из жизни. У начинающего предпринимателя созрело решение уволиться с работы и начать собственный бизнес. Он работал в банке, и ему была знакома процедура оформления кредитов. За годы работы у него появилась хорошая клиентская база. Долго затягивать с увольнением он не стал, продал свою машину за 800 000 руб. и приобрёл франшизу пункта краткосрочных кредитов (микрозаймов).

Предыдущий опыт работы помог быстрому получению первой прибыли. Уже через 3 месяца предприниматель начал зарабатывать вдвое больше, чем в банке. Он стал франчайзи и теперь в планах у него развитие сети микрозаймовых организаций. На месте этого предпринимателя может быть любой человек, нужно лишь решить открыть дело по франшизе.  При этом риски будут намного ниже, но и минимум гибкости предпринимательской деятельности. Так как необходимо выполнение абсолютно всех требований владельца марки. В противном случае он вправе прекратить партнёрство.

Франшиза считается наиболее доступным и скоростным методом раскрутки своего дела. По оценкам экспертов, этот способ помогает сэкономить примерно 5 лет развития с предоставлением дополнительной рекламной поддержки (возможностью использовать известную торговую марку).

Существует множество вариантов франшизы, но достаточно понять суть. И, кстати, в большинстве случаев не мелкая компания обращается к крупной, всё происходит наоборот. Крупной фирмой создаётся своя франчайзинговая сеть, в которую приглашаются мелкие компании.

Основные термины

В законодательстве Российской Федерации не содержится понятие франшиза и сопутствующие термины. Имеется договор коммерческой концессии, который с натяжкой приравнивается к договору франшизы. Не лишним будет ознакомиться с основными терминами, часто встречающимися в договоре:

ТерминКомментарий
ФраншизаИменно она продаётся и покупается. Является целым пакетом документов касательно всех аспектов работы: права использования, бизнес-схемы и прочее
ФранчайзерФирма, продающая франшизу
ФранчайзингЭто сам процесс купли/продажи франшизы
Бренд-букЭто документ, где указаны все особенности, по которым потребитель узнаёт бренд компании (оформление магазина, рекламные слоганы и т.д.)
Паушальный взносЯвляется одноразовым первоначальным взносом при покупке франшизы
РоялтиЭто регулярные выплаты за франшизу

Компоненты франшизы

Компоненты, которые включаются в пакет франшизы, могут быть:

  • Товарными знаками;
  • Технологиями;
  • Различными видами интеллектуальной собственности (в том числе компьютерными программами);
  • Льготами и правами, которые предоставляются передающей стороной получающей;
  • Продуманным дизайном, приносящим реальный доход;
  • Оборудованием;
  • Грамотно выполненным проектом;
  • Эффективно работающими стандартами обслуживания;
  • Рекламой и продвижением.

Для понимания принципов работы (например, франшиза ресторана) не нужно знать все тонкости ресторанного дела. В теории, нужно только купить франшизу, и она станет приносить стабильный доход. В соответствии со статистическими показателями успешность франчайзингового бизнеса близка к совершенству, а начинать дело с нуля, и, не имея опыта, это сродни лотерее.

Согласно статистическим данным, большая часть начинающих фирм не может выдержать рыночную конкуренцию даже 2 года. Особенно это касается небольших компаний. Риски значительно снижаются, если использовать уже существующий бренд. Кроме того, можно начать собственный бизнес с минимумом вложений. Для малого бизнеса франшиза является всегда актуальным и перспективным направлением.

Цели франшизы

В чём заключается выгода для каждой стороны при покупке и продаже франшизы? В целом это способ расширения своего бизнеса максимально быстро и за чужой счёт. Выгода франчайзера (продающего франшизу):

  1. Возможность быстро привлечь дополнительные средства для собственного бизнеса.
  2. Резко расширяется рынок сбыта.
  3. Растёт узнаваемость бренда.

Выгоды покупающего франшизу:

  • Получение преимуществ перед конкурентами из-за использования узнаваемой торговой марки;
  • Покупка уникальных бизнес-схем, позволяющих опережать конкурентов;
  • Подключение к каналу поставок с большими скидками;
  • Получение новых клиентов;
  • Покупка готового, работающего и доходного бизнеса.

Купля/продажа франшизы должна приносить выгоду обеим сторонам. В большинстве случаев так и бывает за редкими исключениями. Это может случиться, когда франшиза плохо проработана или при намеренном обмане.

Проблемы при франчайзинге

Рассмотрим некоторые проблемы, которые могут возникнуть при купле/продаже франшизы. Проблемы, которые касаются франчайзера:

ПроблемаОписание
Бизнес-схема не проработанаНапример, хозяин кофейни стал продавать франшизу сразу после того, как открыл собственное заведение. Он очень мало пробыл на рынке, не проводил анализ спроса потенциальных клиентов и ещё не получил какой-либо результат от бизнеса. Возможно, даже не окупил заведение. Чем может обернуться продажа такой франшизы?

Тем, что каждому предпринимателю, заплатившему паушальный взнос, представится возможность использовать только название и ничего больше. Все проблемы и вопросы он должен будет решать сам. Естественно, покупка такой франшизы не имеет смысла

Отсутствуют права на интеллектуальную собственностьВ этой ситуации хозяин кофейни может работать успешно и долго. Однако, если у него нет исключительных прав на название, рецепты и на всё остальное, это значит, что он продаёт «пшик».

Это может грозить людям, купившим франшизу тем, что появится другой предприниматель, который зарегистрирует права и объявит, что здесь пользуются его собственностью. За этим последует повестка в судебные органы и иски на возмещение ущерба

Завышенная стоимостьДля открытия кофейни понадобится примерно 1,5 млн. р. Если владелец франшизы захочет, чтобы покупатели вложили помимо этой суммы ещё и паушальный взнос 500 тыс. р., никто не может запретить ему это сделать. Но слишком дорогая франшиза будет продаваться очень медленно. Проблема будет заключаться не в отсутствии покупателей, а в завышенном размере паушального взноса. Эта сумма не должна назначаться по принципу «сколько захочу, столько и запрошу». Эта сумма складывается из вложений франчайзера в точку покупателя, а также прибыльной части. Если сумма паушального взноса очень велика, понятно, что она сильно завышена
Плохая упаковкаУпаковка франшизы – это процесс, когда создаётся франчайзинговое предложение. Это сложный и довольно длительный процесс. Но иногда случается, что желание быстро заработать мешает будущему франчайзеру хорошо проработать предложение.

В результате, после того, как покупатель оплатит паушальный взнос, франчайзер не горит желанием общаться с партнёром, так как просто не знает, что ему делать. Это портит репутацию франчайзера и приводит к судебному разбирательству

Рынок не проанализирован в других регионахЧасто подобная проблема может возникнуть внезапно. Опять рассмотрим в качестве примера нашего хозяина кофейни. Дела у него идут хорошо, бизнес развивается, он успешно продал в своём городе 3 франшизы. С ними тоже всё благополучно, бизнес-схема действует.

Затем он продал франшизу в другой город. И здесь возникают проблемы: доход нового заведения минимальный, окупаемость не предвидится, хотя действия производятся такие же, как в других случаях.

Проблема в том, что не учли особенности рынка другого региона. Если бы проанализировали покупательскую способность и конкурентную среду, стало бы понятно, что стоимость чашки кофе в этой кофейне для этого города слишком велика и на рынке есть кофейни не хуже, но значительно дешевле. Осуществлять анализ необходимо до того, как подписан договор

Проблемы, которые касаются франчайзи:

ПроблемаОписание
Всё будет сделано без меняФраншиза является продажей прав, а не приобретение готового дела. Предпринимателя ждёт упорный труд, а не бездействие в ожидании прибыли.

Франшизы предлагают разнообразные условия. Иногда в пакет может входить подбор персонала или полный запуск. Однако, суть остаётся прежней: для достижения результата нужно приложить усилия

Это моё дело, что захочу, то и сделаюПредприниматель приобрёл франшизу кофейни, но не хочет следовать инструкциям франчайзера:

  • Повышает стоимость, несмотря на предупреждение франчайзера, что это может отпугнуть посетителей;
  • Убирает столики, хотя франчайзер считает это обязательным, потому что посетителям нравится пить кофе внутри;
  • Добавляет специи в кофе, хотя франчайзер говорит, что этого делать не нужно, так как такой кофе вкуснее у конкурентов;
  • Не занимается раскруткой аккаунта в инстаграме, хотя франчайзер указывает, что это может увеличить поток клиентов на 10%.

В итоге проверенная бизнес-схема стала непроверенной и с большой долей вероятности перестанет действовать. Одним из минусов франчайзинга является подневольность. Несмотря на то, что в коммерческих предложениях часто используется фраза «начни собственное дело по франшизе», фактически это не в полной мере свой бизнес. И приобретать франшизу целесообразно в том случае, когда франчайзи готов следовать правилам главного офиса

Не хочу платить каждый месяц, я достаточно заплатилОтдавать деньги всегда тяжело, особенно в том случае, когда доход минимальный. Иногда бывает, что франчайзи задерживает или игнорирует выплату роялти, который прописан в договоре. Это считается неправильным, так как все условия оговариваются заранее. Отношения ухудшаются и приводят к судебному разбирательству, что отнимает у обеих сторон время и деньги.

Видео по теме:

Подводные камни

При купле/продаже франшизы ловушки и засады могут подстерегать обе стороны на каждом шагу. Поэтому типичные подводные камни помещены в единый список:

  • Реклама. Любой проект должна сопровождать массированная, хорошо продуманная реклама. Достичь этого непросто. Реклама должна быть качественной, поэтому недешёвой. Следует обращать внимание на это. Что касается франчайзи — не следует верить рекламе: чем она слаще, тем тщательнее необходимо всё проверять;
  • Известность торговой марки. Здесь тоже возможны ошибки обоих сторон. Относительно продавца – это самонадеянность, уверенность, что его бренд широко известен даже за пределами родного города. Хотя может быть с точностью до наоборот. Поэтому необходимо провести маркетинговые исследования по узнаваемости бренда в разных регионах, где не хватает добавить рекламы. Ну а покупатель может повестись на известный бренд и прогореть. Нужно помнить, что известная торговая марка не всегда является синонимом успешности бизнеса. Надо тщательно всё проверять и перепроверять. Если имеется возможность, можно поинтересоваться у других франчайзи, как идёт бизнес у них;
  • Ошибочность расчётов. Это также касается обеих сторон. Случается, что очень опытный финансовый директор допускает ошибку в расчёте роялти, и никто не замечает этого до наступления времени платежей. И тут выясняется, что одна сторона «попала» на большие деньги. Поэтому не нужно лениться и всё тщательно пересчитывать. Даже если ошибок в расчётах нет, нужно проверить, не изменились ли условия;
  • Нет основного документа – договора коммерческой концессии (договора франчайзинга). Нередко случаются курьёзы, когда стороны подписали множество разных договоров и документов, а главный договор забыли заключить;
  • Пойдёт и так. К франшизе нельзя относиться легкомысленно. Здесь нельзя действовать по принципу «давай ввяжемся, а дальше как получится ». Нужно внимательно изучать опыт конкурентов или других франчайзинговых проектов из других областей бизнеса. Желательно общаться с участвующими в таких проектах.

Не следует жадничать, для этого дела нужно нанимать профессионалов. Такая экономия может сильно повредить как при продаже, так при покупке франшизы.

Плюсы и минусы

Франчайзинг имеет свои плюсы и минусы:

ПлюсыМинусы
Узнаваемость торговой марки. Предполагается использование известного бренда, который уже завоевал довериеНедостаток манёвра. Франчайзи во многом ограничен условиями договора, его деятельность регламентируется до мелочей
Быстрая раскрутка. Большую выручку можно получить уже на следующий день после открытияПринуждение при закупке материалов и оборудования. Чаще всего закупку товаров и расходных материалов франчайзи осуществляет у бизнес-партнёра и не имеет возможности выбирать
Поддержка и обучение. Франчайзеры часто предоставляют возможность новым партнёрам пользоваться учебными курсами и обучающими программами, которые помогают эффективно вести бизнес. Также предоставляется юридическая поддержка и консультацииДавление франчайзера. В некоторых случаях условия для начинающих предпринимателей очень жёсткие. Договор составлен так, что владелец брендом получает максимум прибыли, а франчайзи вкалывает круглосуточно и без выходных
Минимум расходов на рекламу. Ответственный франчайзер всегда рекомендует своим подопечным как лучше организовать и провести рекламную компанию, акцию, мероприятиеВысокая цена некоторых франшиз. Это особенно актуально при покупке эксклюзивных прав на использование торговой марки в определённых регионах или городах
Снижение рисков. Начинающему предпринимателю предоставлены все условия для успешного ведения бизнеса. Возможность неудачи, конечно, существует, но в этом случае сводится к минимумуПодавляется креатив и творческий подход при ведении бизнеса. Многие бизнесмены считают, что если открыть бизнес без франшизы, это даст возможность применять креатив в области рекламы, маркетинга и производства
Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
vfinansah.com
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: