Под мерчендайзингом подразумевают комплекс работ, нацеленных на создание условий, способствующих совершению покупок. Такое продвижение товаров или бренда осуществляется непосредственно в местах продаж. Ключевое отличие этого маркетингового инструмента состоит в отсутствии прямого воздействия на целевую аудиторию. Благодаря такой ненавязчивости, а также минимальной задержке между получением месседжа и совершением определенного действия мерчендайзинг пользуется огромной популярностью.
Актуальность и преимущества привлечения мерчендайзеров в торговое заведение
Среди основных обязанностей мерчендайзеров можно выделить выкладку товаров, оформление торгового зала, контроль над складскими запасами, размещение ценников и рекламы и пр. Все это формирует у клиентов положительное впечатление о торговом заведении, а также позволяет выделить конкретные наименования на фоне аналогов. Привлечение мерчендайзеров дает возможность решить сразу несколько задач:
- активизация спроса – услуги опытных специалистов помогут как привлечь внимание к конкретным товарам, так и увеличить выручку вообще;
- проведение промо-мероприятий – мерчендайзеры примут участие в организации рекламных акций, которые позволяют улучшить имидж компании и прибыль;
- контроль над товарными запасами – в результате не возникнет проблем ни с пустыми полками, ни с дефицитом на складе.
Основные разновидности мерчендайзеров
Таких специалистов можно классифицировать по нескольким критериям:
- количество продвигаемых брендов. Выделенные работники представляют одну торговую марку, как правило, их нанимают дистрибьюторы. Совмещенные мерчендайзеры работают с разными стендами, у них нет лояльности к определенному бренду;
- число посещаемых торговых точек. Стационарные специалисты весь день проводят в одном заведении. Визитные мерчендайзеры за смену посещают несколько магазинов, чтобы проконсультировать продавцов и пополнить товарные запасы;
- функциональные обязанности. Работники типа «руки» занимаются, в основном, выкладкой. Их главная задача состоит в том, чтобы следить за заполненностью полок. Такие сотрудники могут ответить лишь на базовые вопросы клиентов. Мерчендайзеры-консультанты досконально разбираются в особенностях товара, поэтому могут замотивировать посетителей к совершению покупки.
Как наладить мерчендайзинг в собственном заведении
Вы можете как нанять мерчендайзеров в свой штат, так и заказать профессиональные услуги по выкладке товара. При этом второй вариант станет более выгодным решением, поскольку с его помощью можно:
- избежать проблем с поиском и заменой сотрудников – все эти задачи ложатся на плечи специализированного мерчендайзингового агентства;
- избавиться от необходимости выплачивать заработную плату и заниматься кадровой документацией, связанной со внешними специалистами;
- следить за мерчендайзингом в заведении – ежедневные фотоотчеты помогут контролировать процесс;
- гарантировать качество работ – выкладкой займутся опытные специалисты, которые прошли необходимое обучение.
Чтобы наладить мерчендайзинг в торговом заведении, советуем связаться с менеджером агентства «Планограмма», и уже скоро на ваш объект прибудет команда опытных специалистов, которые помогут оптимизировать выкладку и привлечь дополнительных посетителей.